Oleksandr: IBO als springplank bij Albert Heijn

Bij Albert Heijn zagen ze onmiddellijk een medewerker met veel potentieel. “Hij is fysiek in orde, gemotiveerd en heeft werkervaring. Oleksandr werkt snel en pikt vlot nieuwe zaken op. Met de IBO willen hem nog meer taken aanleren zodat hij flexibel inzetbaar wordt in de winkel,” aldus Alexia De Poorter, de HR-verantwoordelijke van de winkel.

Zijn doofheid blijkt geen issue. “Nee, wij zien vooral een geschikte werkkracht. We zijn wel benieuwd naar de reacties van onze klanten. Het zal niet vanzelfsprekend zijn om zijn aandacht te trekken wanneer ze een vraag hebben. Maar we vinden daar wel een oplossing voor.”

Zowel tijdens de IBO als wanneer Oleksandr aan het werk zal zijn, kan Albert Heijn via VDAB beroep doen op een tolk. “Voor de dagelijkse zaken behelpen we ons met voortonen, uitbeelden en Google Translate. Maar op sleutelmomenten zoals een evaluatie of een personeelsvergadering is het belangrijk dat een tolk ons kan ondersteunen,” aldus Alexia.

De krapte op de arbeidsmarkt verruimt de blik op talent bij Albert Heijn. Oleksandr is er niet de eerste medewerker met een beperking. “We wierven eerder al een collega met een leerachterstand aan,” vertelt Alexia De Poorter. “Haar eerste taken in de schoonmaak bleken te complex maar ze bracht wel enorm veel sfeer. Daarom zochten én vonden we een ander takenpakket voor haar. De loyaliteit die we terugkrijgen, is onbetaalbaar.”

En het gaat snel: “Volgende week beginnen er nog twee dove collega’s,” vertelt Alexia trots.

De collega’s – en de managers op kop - reageerden onmiddellijk heel positief op de komst van Oleksandr. “Voor ons is het ook leuk om naast onze dagelijkse activiteiten als winkel ook iets extra te kunnen doen voor onze omgeving.”

Er heerst alvast veel enthousiasme rond de komst van de nieuwe collega’s. “De managers zetten al een WhatsApp-groepje op voor onze dove medewerkers. Zo kunnen ze makkelijk communiceren met elkaar. Het is altijd fijn als ze er niet alleen voor staan,” besluit Alexia De Poorter.